2025.1.16
お電話での初診のご予約受付の一時停止について
開院以来、多くの患者様にご来院いただき、スタッフ一同で地域の皆様のお役に立てておりますことを心より嬉しく感じております。
この度は、初診のご予約方法の変更について大切なお知らせをさせていただきます。
当院では患者様の利便性を重視し、予約状況をご確認いただける予約システムを完備しております。
しかしながら、ご希望の予約日時が満員をご存知の上で「どうにかその時間に受診させてほしい」とのお電話をいただくケースが相次いでおります。
こうしたご依頼にスタッフがご対応差し上げることで、誠に残念ながら当院を実際に受診されている患者様へのサービスに影響が出かねない事態となっています。
そのため、誠に心苦しいお願いではございますが、
「お電話での『初診』のご予約の受付」を一時的に停止させていただくこととなりました。
ご不便をおかけして申し訳ございませんが、初診のご予約につきましてはインターネットからのお手続きをお願い申し上げます。
また、ご予約なく直接ご来院いただいた場合も当日のご対応はいたしかねますので、予めご了承いただきますようお願い申し上げます。
ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
なお、お電話での初診のご予約受付を再開の際には、改めてホームページでお知らせいたしますので今しばらくお待ちいただけますと幸いです。
◯お急ぎの方は
厚生労働省の「 よりそいホットライン
0120-279-338 」もご活用ください。
※インターネットからのご予約はこれまで通りご利用いただけます。
※「再診」の予約に関しては引き続きお電話でのご予約もご利用いただけます。
川西駅前おおさわ診療内科
院長 大澤 礼清