logo


2025.5.7


初診のご予約について


開院以来、たくさんの方にご来院いただき、スタッフ一同、心より感謝申し上げます。

本来であれば、できるだけ多くの方のご相談に迅速にお応えしたいという思いでおりますが、
現在の体制では対応できる件数に限りがあり、やむを得ずご不便をおかけする場面が生じております。

最近では、予約が満員とご承知のうえで「なんとかこの時間に診てほしい」とのお電話をいただくケースが多く、 そのご対応にスタッフが追われることで、実際にご来院中の患者様への診療に支障をきたしかねない状況となっております。

このため誠に心苦しいのですが、お電話での初診予約受付を一時停止させていただくこととなりました。
初診のご予約は、インターネット予約よりお手続きいただけますようお願いいたします。

当院としても「より多くの方にご対応できれば」と日々努めておりますが、
限られた体制の中で診療の質と安全を守るための措置であることを、何卒ご理解いただけますと幸いです。

お急ぎの方は、厚生労働省「よりそいホットライン (0120-279-338) 」もご活用ください。

予約受付の再開については、ホームページでお知らせいたします。

再診のご予約は従来通りお電話でも承っております。

なお、過去にご予約のないまま直接ご来院され、大声でご要望された方もいらっしゃいましたが、
その際は他の患者様や職員の安全確保のため、やむを得ず法的措置を講じたこともございました。


川西駅前おおさわ診療内科
院長 大澤 礼清

川西駅前おおさわ心療内科